Wat kost het om een app te laten maken?
Wat een app kost, hangt af van vier dingen: wat de app moet doen, met hoeveel systemen hij moet praten, op hoeveel platformen hij draait en wat er na de oplevering gebeurt. Een richtbedrag zonder die context is misleidend, en daarom leest u er hier geen. Wat u wel leest: waar het geld naartoe gaat, en hoe u twee offertes naast elkaar legt.
1. Wat de app moet doen
Een app die een bestaande dienst ontsluit, zoals een bestelling bekijken of een afspraak boeken, is iets heel anders dan een app met eigen gebruikersbeheer, betalingen en offline werking. Elk van die drie voegt een aanzienlijk stuk werk toe:
- Gebruikersbeheer: aanmelden, wachtwoord vergeten, rollen en rechten. Het lijkt vanzelfsprekend, maar het is een project op zich.
- Betalingen: de koppeling met een betaalprovider, plus alles wat fout kan lopen. Een mislukte betaling, een terugbetaling, een abonnement dat stopt.
- Offline werken: de app moet gegevens lokaal bewaren en later synchroniseren, en beslissen wat er gebeurt als twee mensen intussen hetzelfde hebben aangepast.
2. Met hoeveel systemen hij praat
Vaak de grootste post, en de vaakst onderschatte. Een app die losstaat van uw administratie levert dubbel werk op, dus bijna elke bedrijfsapp moet koppelen: met het boekhoudpakket, het CRM, de webshop of de planning. Hoeveel werk dat is, hangt af van hoe goed dat systeem ontsloten is. Heeft het een degelijke API, dan valt het mee. Heeft het er geen, dan moet die er eerst komen.
3. Hoeveel platformen
Eén app die op iOS en Android draait, is aanzienlijk goedkoper dan twee aparte. Niet alleen bij de bouw, vooral bij het onderhoud: elke wijziging hoeft maar één keer te gebeuren. Aparte apps per platform zijn enkel nodig wanneer de toepassing diep in het toestel moet ingrijpen. Het verschil leest u in native app of webapp.
4. Wat er na de oplevering gebeurt
Besturingssystemen krijgen elk jaar een nieuwe versie, en de App Store en Play Store stellen geregeld nieuwe eisen. Een app zonder onderhoudsafspraak valt binnen twee jaar stil. Reken onderhoud dus mee vanaf dag één. Wat er in zo'n afspraak hoort te staan, leest u in wat hoort er in een onderhoudscontract.
Wat er vaak niet in de offerte staat
- De ontwikkelaarsaccounts bij Apple en Google, en op wiens naam ze staan.
- Het ontwerp van de schermen: zit dat erin, of levert u het aan?
- De server waarop de gegevens van de app bewaard worden, en wie die beheert.
- Testen op echte toestellen, ook oudere en kleinere.
- Wat er gebeurt als een store de app afkeurt en er aanpassingen nodig zijn.
Staat een van die punten er niet in, vraag er dan naar. Het is geen teken van kwade wil, maar het verklaart wel waarom twee offertes ver uit elkaar liggen.
Zo vergelijkt u twee offertes
- Zet ze eerst op dezelfde inhoud. Twee bedragen vergelijken die iets anders beschrijven, zegt niets.
- Vraag wat er uitdrukkelijk niet in zit.
- Vraag van wie de broncode is, en of u ermee naar een andere partij kunt. Meer daarover in van wie is maatwerksoftware.
- Vraag wat het onderhoud per jaar kost, en wat daar wel en niet onder valt.
Hoe u de prijs laag houdt
Begin met de kleinste versie die echt bruikbaar is. Eén groep gebruikers, één taak die ze vandaag omslachtig doen. Een app die één ding goed doet, is sneller klaar, goedkoper en leert u wat de volgende stap moet zijn. De functies die u nu weglaat, zijn meestal ook de functies waarvan u achteraf blij bent dat u ze niet betaald hebt.
Wat u meebrengt naar een gesprek
Geen functielijst, maar een beschrijving van wie de app gebruikt en op welk moment. Wat doet die persoon vandaag, op papier of in een ander systeem? Wat moet er daarna in uw administratie gebeuren? Daaruit volgt de omvang, en dus de prijs.
Veelgestelde vragen
Waarom krijg ik geen prijs zonder gesprek?
Omdat de vier factoren hierboven de prijs bepalen, en die kent niemand voor er over uw proces gesproken is. Een bedrag dat u zonder vragen krijgt, is een gok die achteraf wordt bijgestuurd.
Is een webapp goedkoper dan een app uit de store?
Vaak wel. Een webapp draait in de browser, heeft geen goedkeuring van een store nodig en wordt op één plaats bijgewerkt. Heeft u de camera, meldingen of offline werking niet echt nodig, dan is het de eerste optie om te bekijken.
Kan ik later functies laten toevoegen?
Ja, en dat is ook de verstandigste manier van werken. Spreek wel vooraf af hoe uitbreidingen aangerekend worden.
Verder
Hoe wij een app-project aanpakken, van analyse tot publicatie in de stores, staat op een app laten maken. Wilt u uw situatie voorleggen, neem dan contact op.