Was kostet es, eine App entwickeln zu lassen?
Was eine App kostet, hängt von vier Dingen ab: was die App leisten muss, mit wie vielen Systemen sie kommunizieren muss, auf wie vielen Plattformen sie läuft und was nach der Auslieferung passiert. Ein Richtwert ohne diesen Kontext ist irreführend, und deshalb finden Sie hier keinen. Was Sie stattdessen finden: wohin das Geld fließt und wie Sie zwei Angebote nebeneinanderlegen.
1. Was die App leisten muss
Eine App, die einen bestehenden Dienst zugänglich macht, etwa eine Bestellung einsehen oder einen Termin buchen, ist etwas ganz anderes als eine App mit eigener Benutzerverwaltung, Zahlungen und Offline-Betrieb. Jeder dieser drei Punkte bedeutet ein erhebliches Stück Mehrarbeit:
- Benutzerverwaltung: Anmelden, Passwort vergessen, Rollen und Rechte. Es wirkt selbstverständlich, ist aber ein Projekt für sich.
- Zahlungen: die Anbindung an einen Zahlungsanbieter, plus alles, was schiefgehen kann. Eine fehlgeschlagene Zahlung, eine Rückerstattung, ein Abonnement, das endet.
- Offline-Betrieb: Die App muss Daten lokal speichern und später synchronisieren, und sie muss entscheiden, was passiert, wenn zwei Personen in der Zwischenzeit dasselbe geändert haben.
2. Mit wie vielen Systemen sie kommuniziert
Oft der größte Posten, und der am häufigsten unterschätzte. Eine App, die losgelöst von Ihrer Verwaltung arbeitet, verursacht doppelte Arbeit. Fast jede Unternehmens-App muss deshalb angebunden werden: an die Buchhaltungssoftware, das CRM, den Webshop oder die Planung. Wie viel Arbeit das ist, hängt davon ab, wie gut dieses System erschlossen ist. Hat es eine solide API, hält sich der Aufwand in Grenzen. Hat es keine, muss diese erst geschaffen werden.
3. Wie viele Plattformen
Eine App, die auf iOS und Android läuft, ist deutlich günstiger als zwei getrennte. Nicht nur beim Bau, vor allem bei der Wartung: Jede Änderung muss nur einmal gemacht werden. Getrennte Apps pro Plattform sind nur nötig, wenn die Anwendung tief in das Gerät eingreifen muss. Den Unterschied lesen Sie in Native App oder Web-App.
4. Was nach der Auslieferung passiert
Betriebssysteme erhalten jedes Jahr eine neue Version, und App Store und Play Store stellen regelmäßig neue Anforderungen. Eine App ohne Wartungsvereinbarung kommt innerhalb von zwei Jahren zum Stillstand. Rechnen Sie die Wartung also vom ersten Tag an mit ein. Was in eine solche Vereinbarung gehört, lesen Sie in Was gehört in einen Wartungsvertrag?
Was oft nicht im Angebot steht
- Die Entwicklerkonten bei Apple und Google, und auf wessen Namen sie laufen.
- Das Design der Bildschirme: Ist es enthalten, oder liefern Sie es selbst?
- Der Server, auf dem die Daten der App gespeichert werden, und wer ihn betreibt.
- Tests auf echten Geräten, auch auf älteren und kleineren.
- Was passiert, wenn ein Store die App ablehnt und Anpassungen nötig sind.
Fehlt einer dieser Punkte, fragen Sie nach. Es ist kein Zeichen von bösem Willen, erklärt aber, warum zwei Angebote weit auseinanderliegen.
So vergleichen Sie zwei Angebote
- Bringen Sie beide zuerst auf denselben Inhalt. Zwei Beträge zu vergleichen, die etwas Unterschiedliches beschreiben, sagt nichts aus.
- Fragen Sie, was ausdrücklich nicht enthalten ist.
- Fragen Sie, wem der Quellcode gehört und ob Sie damit zu einem anderen Anbieter wechseln können. Mehr dazu in Bleibt Software, die Sie bauen lassen, Ihr Eigentum?
- Fragen Sie, was die Wartung pro Jahr kostet, und was darunter fällt und was nicht.
Wie Sie den Preis niedrig halten
Beginnen Sie mit der kleinsten Version, die wirklich brauchbar ist. Eine Gruppe von Nutzern, eine Aufgabe, die sie heute umständlich erledigen. Eine App, die eine Sache gut macht, ist schneller fertig, günstiger und zeigt Ihnen, was der nächste Schritt sein sollte. Die Funktionen, die Sie jetzt weglassen, sind meist auch die, bei denen Sie hinterher froh sind, sie nicht bezahlt zu haben.
Was Sie in ein Gespräch mitbringen
Keine Funktionsliste, sondern eine Beschreibung, wer die App nutzt und in welchem Moment. Was macht diese Person heute, auf Papier oder in einem anderen System? Was muss danach in Ihrer Verwaltung passieren? Daraus ergibt sich der Umfang, und damit der Preis.
Häufig gestellte Fragen
Warum bekomme ich ohne Gespräch keinen Preis?
Weil die vier Faktoren oben den Preis bestimmen, und die kennt niemand, bevor über Ihren Prozess gesprochen wurde. Ein Betrag, den Sie ohne Rückfragen bekommen, ist geraten und wird hinterher korrigiert.
Ist eine Web-App günstiger als eine App aus dem Store?
Oft ja. Eine Web-App läuft im Browser, braucht keine Freigabe durch einen Store und wird an einer einzigen Stelle aktualisiert. Brauchen Sie Kamera, Benachrichtigungen oder Offline-Betrieb nicht wirklich, ist sie die erste Option, die Sie prüfen sollten.
Kann ich später Funktionen ergänzen lassen?
Ja, und das ist auch die vernünftigste Arbeitsweise. Vereinbaren Sie aber vorab, wie Erweiterungen abgerechnet werden.
Wie es weitergeht
Wie wir ein App-Projekt angehen, von der Analyse bis zur Veröffentlichung in den Stores, steht auf eine App entwickeln lassen. Möchten Sie uns Ihre Situation schildern, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.