Software, die Ihrem Prozess folgt, nicht umgekehrt
Standardsoftware zwingt Sie oft in eine Arbeitsweise, die nicht Ihre ist. Sie merken es an den Umwegen: Exporte, die Sie manuell zusammenführen, Daten, die Sie zweimal eintippen, ein Paket, von dem Sie zehn Prozent nutzen. Maßgeschneiderte Software dreht das um — die Software folgt Ihrem Prozess.
Wir bauen Webanwendungen, die im Browser laufen, und binden sie an das an, was Sie bereits nutzen, sodass es einen Ort gibt, an dem etwas wahr ist.
Wann ist maßgeschneiderte Software die richtige Wahl — und wann nicht?
Diese Frage stellen wir zuerst, und die Antwort ist nicht immer ja. Passt bestehende Software sehr wohl auf Ihren Prozess, empfehlen wir sie einfach: Individualsoftware um der Individualsoftware willen kostet Sie Geld, ohne etwas zu lösen.
Maßgeschneiderte Software lohnt sich, wenn…
- Ihr Prozess von dem abweicht, was Standardpakete voraussetzen
- Sie Daten in mehreren Systemen neu eingeben müssen
- Sie monatlich Arbeit erledigen, die ein Computer übernehmen kann
- Ihre Systeme nicht miteinander reden und Sie die Schnittstelle sind
- Sie pro Nutzer für Funktionen bezahlen, die Sie nicht nutzen
Bleiben Sie bei Standardsoftware, wenn…
- Ein bestehendes Paket Ihren Prozess gut genug abdeckt
- Es um ein allgemeines Problem geht, wie Buchhaltung
- Sie vor allem kurzfristig einen niedrigeren Preis suchen
- Ihr Prozess sich noch stark verändert und noch nicht geklärt ist
Was wir bauen
Prozessanwendungen
Planung, Arbeitsaufträge, Aktenverwaltung, Angebots- und Rechnungsabläufe, Genehmigungen. Anwendungen, die der Arbeit so folgen, wie sie bei Ihnen abläuft, statt eine Schablone darüberzulegen.
Kunden- und Mitgliederportale
Eine eigene Umgebung, in der Kunden oder Mitglieder ihre Akte, Bestellungen, Dokumente oder Termine sehen. Spart Anrufe und Mails und funktioniert auch außerhalb Ihrer Bürozeiten.
Anbindungen zwischen Systemen
Über die API Ihrer Buchhaltungssoftware, Ihres CRM oder Onlineshops Daten abrufen und zurückschreiben. Oft der günstigste Eingriff mit der größten Wirkung, denn manuelles Abtippen verschwindet vollständig.
Der Vergleich, der wirklich zählt
Maßgeschneiderte Software wirkt teurer, weil Sie den Betrag auf einmal sehen. Ein Abonnement wirkt günstiger, weil Sie es pro Monat sehen. Legen Sie den richtigen Zeitraum daneben und der Vergleich verschiebt sich — besonders, wenn Ihr Personalbestand wächst.
| Aspekt | Standardpaket pro Nutzer | Maßgeschneiderte Software |
|---|---|---|
| Kostenverlauf | Läuft weiter, solange Sie es nutzen | Einmalige Investition plus Wartung |
| Bei mehr Mitarbeitern | Die Kosten steigen mit jedem Nutzer | Bleibt in der Regel gleich |
| Passt es auf Ihren Prozess? | Sie passen Ihren Prozess an die Software an | Die Software wird an Ihren Prozess angepasst |
| Was, wenn Sie wechseln möchten? | Ihre Daten liegen in der Umgebung eines anderen | Eigentum und Quellcode werden vorab festgelegt |
Ehrlich bleiben: Maßgeschneiderte Software braucht sehr wohl Wartung. Software, die niemand pflegt, veraltet genauso. Deshalb treffen wir vorab Vereinbarungen über Wartung, Weiterentwicklung und Reaktionszeiten — damit Sie wissen, woran Sie sind, wenn etwas schiefgeht oder Ihr Prozess sich ändert.
Warum bei JAAN
Wir sind ein belgisches IT-Unternehmen seit 2000, ansässig in Zelzate. Wir bauen nicht nur Software für Kunden: SMSBOX, 2Mail und WWW4 sind unsere eigenen Plattformen, mit Tausenden Nutzern und Jahren an Weiterentwicklung. Wir wissen also aus Erfahrung, was mit Software passiert, die fünf Jahre später noch laufen muss — das ist ein anderes Handwerk als etwas abzuliefern und zu verschwinden.