Un logiciel qui suit votre processus, et non l’inverse
Les logiciels standards vous imposent souvent une manière de travailler qui n'est pas la vôtre. Cela se voit aux détours : des exports que vous assemblez à la main, des données encodées deux fois, un progiciel dont vous utilisez dix pour cent. Le sur-mesure inverse la logique — c'est le logiciel qui suit votre processus.
Nous développons des applications web qui tournent dans le navigateur et les relions à ce que vous utilisez déjà, afin qu'il subsiste un seul endroit où une information est vraie.
Quand le sur-mesure s'impose — et quand non
Nous posons cette question en premier, et la réponse n'est pas toujours oui. Si un logiciel existant convient à votre processus, nous vous le recommandons simplement : du sur-mesure pour le sur-mesure vous coûte de l'argent sans rien résoudre.
Le sur-mesure vaut la peine si…
- Votre processus s'écarte de ce que supposent les progiciels standards
- Vous devez ressaisir les mêmes données dans plusieurs systèmes
- Vous effectuez chaque mois un travail qu'un ordinateur peut reprendre
- Vos systèmes ne se parlent pas et c'est vous qui faites le lien
- Vous payez par utilisateur pour des fonctions inutilisées
Restez au logiciel standard si…
- Un progiciel existant couvre suffisamment votre processus
- Il s'agit d'un problème général, comme la comptabilité
- Vous cherchez surtout un prix plus bas à court terme
- Votre processus change encore et n'est pas stabilisé
Ce que nous développons
Applications métier
Planning, bons de travail, gestion de dossiers, flux de devis et de factures, validations. Des applications qui suivent le travail tel qu'il se déroule chez vous, au lieu de plaquer un modèle par-dessus.
Portails clients et membres
Un espace propre où clients ou membres consultent leur dossier, leurs commandes, leurs documents ou leurs rendez-vous. Cela réduit les appels et les e-mails, et fonctionne aussi en dehors de vos heures de bureau.
Intégrations entre systèmes
Récupérer et réécrire des données via l'API de votre logiciel comptable, de votre CRM ou de votre boutique en ligne. Souvent l'intervention la moins chère au plus grand effet, car la ressaisie manuelle disparaît complètement.
La comparaison qui compte vraiment
Le sur-mesure paraît plus cher parce que vous voyez le montant en une fois. Un abonnement paraît moins cher parce que vous le voyez par mois. Mettez-y la bonne durée et la comparaison se déplace — surtout si vos effectifs augmentent.
| Aspect | Progiciel par utilisateur | Logiciel sur mesure |
|---|---|---|
| Évolution du coût | Court tant que vous l'utilisez | Investissement unique plus entretien |
| Avec plus de collaborateurs | Le coût augmente avec chaque utilisateur | Reste en règle générale identique |
| Correspond-il à votre processus ? | Vous adaptez votre processus au logiciel | Le logiciel est adapté à votre processus |
| Et si vous voulez changer ? | Vos données sont dans l'environnement d'un tiers | Propriété et code source fixés au préalable |
Restons honnêtes : le sur-mesure demande bel et bien de l'entretien. Un logiciel que personne ne suit vieillit tout aussi vite. C'est pourquoi nous convenons à l'avance de l'entretien, des évolutions et des délais de réaction — afin que vous sachiez à quoi vous en tenir si un problème survient ou si votre processus change.
Pourquoi chez JAAN
Nous sommes une entreprise informatique belge depuis 2000, établie à Zelzate. Nous ne développons pas seulement des logiciels pour des clients : SMSBOX, 2Mail et WWW4 sont nos propres plateformes, avec des milliers d'utilisateurs et des années de développement continu. Nous savons donc par expérience ce qui arrive à un logiciel qui doit encore tourner cinq ans plus tard — c'est un autre métier que livrer et disparaître.
