Politique de confidentialité
Comment nous traitons vos données personnelles.
Privacy policy
- Généralités
JAAN BV, ci-après “JAAN”, ayant son siège social à Zelzatestraat 61, 9960 Assenede et inscrite sous le numéro d’entreprise 0894.248.245, est responsable du traitement de vos données à caractère personnel sur les sites web www.jaan.be, www.smsbox.be, www.www4.be et www.2mail.eu, ci-après “Sites web”.
Lorsque vous nous transmettez vos données à caractère personnel, vous acceptez que celles-ci soient traitées dans les banques de données de JAAN.
Nous apportons toujours le plus grand soin à vos données à caractère personnel et nous nous engageons à respecter toutes les règles légales belges en vigueur en la matière.
- Données à caractère personnel collectées
- Vous pouvez notamment nous communiquer les données suivantes via un formulaire d’inscription sur nos Sites web :
- Adresse e-mail
- Nom et prénom
- Coordonnées d’adresse
- Les données suivantes peuvent éventuellement être collectées automatiquement lors de votre visite :
Certaines données sont collectées via des cookies ; voir plus loin pour plus d’informations sur notre Cookie Policy.
Certaines données peuvent être collectées sans être stockées dans des cookies. Elles ne peuvent être lues par JAAN que pendant votre visite sur nos Sites web. Il s’agit de l’adresse TCP/IP, du type de navigateur et de la dernière page internet visitée.
- Finalités du traitement
- Finalités générales
Vos données à caractère personnel sont collectées pour :
- Créer et gérer votre compte sur nos Sites web,
- Améliorer la qualité technique et le contenu des Sites web,
- Envoyer des e-mails ou d’autres messages électroniques ou papier contenant des informations pertinentes,
- Vous faire parvenir des newsletters,
- Servir de base, sous forme de données anonymisées, à l’établissement de statistiques.
- Marketing direct et communication à des tiers
Vos données à caractère personnel sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont en aucun cas transmises à des tiers ni utilisées à des fins de marketing direct, à moins que nous n’ayons obtenu à cet effet votre Consentement préalable explicite (“opt-in”) lors de votre inscription.
Vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment des communications marketing que nous pouvons vous envoyer. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien “update your preferences”, “unsubscribe” ou “opt-out” dans les e-mails marketing que nous vous envoyons. Si vous souhaitez vous désinscrire d’autres formes de marketing, vous pouvez nous contacter par e-mail via privacy@jaan.be.
Ce Consentement peut également être retiré à tout moment, sans motivation et gratuitement, par l’envoi d’un e-mail à privacy@jaan.be.
- Réclamation
Le Client dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission de la protection de la vie privée (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).
- Durée de conservation des données et base(s) juridique(s) du traitement
Toutes les données à caractère personnel sont conservées pendant la période nécessaire à la fourniture de nos services.
Nous conservons les données personnelles que nous collectons auprès de vous lorsque nous avons un besoin professionnel légitime et continu de le faire (par exemple pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour satisfaire aux exigences légales, fiscales ou comptables). Lorsque nous n’avons plus de besoin professionnel légitime et continu de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons ou, si cela n’est pas possible (par exemple parce que vos informations personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.
- Mise à jour ou suppression des données
Vous avez le droit de prendre connaissance à tout moment et gratuitement de vos données à caractère personnel, de les modifier ou de les supprimer, et ce par l’envoi d’un e-mail à privacy@jaan.be ou par courrier à l’adresse mentionnée à l’article 1 de la présente Privacy Policy.
Afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons également prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant que vous ne mettiez à jour ou ne supprimiez des informations. Les informations que vous nous fournissez peuvent être périodiquement archivées ou stockées par nos soins conformément aux processus de sauvegarde exécutés dans le cadre de l’exploitation normale de l’entreprise, à des fins de reprise après sinistre.
La possibilité de consulter ou de corriger vos informations peut être temporairement limitée :
- Entraver la capacité de JAAN à examiner, faire valoir ou défendre des réclamations légales. Cela peut entraîner la divulgation d’informations personnelles concernant un tiers (par ex. instances judiciaires)
- En cas de violation d’un contrat ou de divulgation de secrets d’affaires ou d’autres informations d’entreprise de JAAN.
Vous êtes entièrement libre de nous communiquer ou non vos données à caractère personnel. Vous devez toutefois savoir que certains services peuvent être refusés si vous ne complétez pas vos données à caractère personnel sur le formulaire d’inscription et que vous êtes seul responsable de l’exactitude des données que vous nous communiquez.
Vous pouvez exercer votre droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons sérieuses et légitimes en adressant un e-mail à privacy@jaan.be
Vous ne pouvez toutefois pas vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel si celui-ci est nécessaire à l’exécution des obligations contractuelles.
- Sécurité et confidentialité
JAAN attache une grande importance à la protection de vos données. À cette fin, nous utilisons diverses technologies et mesures de sécurité afin de protéger les informations contre tout accès, usage ou divulgation non autorisés. Lorsque vous saisissez des informations sensibles, telles que des identifiants de connexion et des informations de carte de crédit, nous chiffrons la transmission de ces informations à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer).
Nous suivons les normes généralement admises pour protéger les données personnelles qui nous sont fournies, tant pendant leur transmission qu’après leur réception. Aucune méthode de transmission via internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est toutefois sûre à 100 %. C’est pourquoi nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
En aucun cas nous ne pouvons être tenus responsables d’un quelconque dommage direct ou indirect résultant d’un usage fautif ou illicite des données à caractère personnel par un tiers.
Si une fuite de données ayant des conséquences défavorables pour les données à caractère personnel devait se produire, le client en sera personnellement averti dans les circonstances prévues par la loi.
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7. Droit applicable et clause attributive de compétence
La présente Privacy Policy est régie, interprétée et exécutée conformément au droit belge, qui est exclusivement applicable en cas de litige éventuel.
Les tribunaux de Gand sont exclusivement compétents pour connaître de tout litige qui pourrait découler de l’interprétation ou de l’exécution de la présente Privacy Policy.
8. Acceptation
En visitant le Site web et/ou en créant un profil, vous acceptez toutes les dispositions de la présente Privacy Policy et vous consentez à ce que nous collections et traitions vos données à caractère personnel conformément à la présente Privacy Policy.
9. Modifications
JAAN se réserve le droit d’adapter la présente Privacy Policy. Les modifications seront toujours publiées sur nos Sites web préalablement à leur entrée en vigueur. Il est recommandé de consulter régulièrement la présente Policy afin d’être informé de ces modifications.
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1. Généralités
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2. Cookies
2.1. Informations sur notre utilisation des Cookies
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