Jak wybrać partnera IT?

Porównanie cen jest łatwe i niewiele mówi. Pięć pytań mówi więcej o tym, jak będzie przebiegać współpraca.

1. Kto wykonuje pracę?

Czy rozmawiają Państwo z ludźmi, którzy będą to realizować, czy tylko z działem sprzedaży? Tę różnicę odczują Państwo przy pierwszej komplikacji.

2. Co się dzieje, gdy coś pójdzie nie tak?

Proszę zapytać o czasy reakcji, a konkretnie o to, jak wygląda obsługa awarii poza godzinami pracy. Odpowiedź jest ważniejsza niż gwarancja na papierze.

3. Do kogo należy efekt pracy?

Własność, kod źródłowy i dostęp. Warto zapisać, że inna firma może przejąć projekt.

4. Ile to będzie kosztować za trzy lata?

Nie tylko budowa, ale też utrzymanie, licencje i przewidywany rozwój. Niska jednorazowa cena z drogą obsługą po wdrożeniu to żadna okazja.

5. Czy mogą Państwo porozmawiać z kimś, kto już z nimi współpracuje?

Nie z referencją z broszury, lecz z klientem, który miał podobny projekt. Kto nie może tego zaproponować, sam coś przez to mówi.