Come si sceglie un partner IT?

Confrontare il prezzo è facile e dice poco. Cinque domande dicono di più su come andrà la collaborazione.

1. Chi fa il lavoro?

Parli con le persone che lo eseguono, o solo con il commerciale? Quella differenza la noti dalla prima complicazione.

2. Che cosa succede quando qualcosa va storto?

Chiedi i tempi di reazione, e chiedi in concreto come si gestisce un guasto fuori orario. La risposta conta più della garanzia sulla carta.

3. Di chi è il risultato?

Proprietà, codice sorgente e accessi. Fa' mettere per iscritto che un'altra società può subentrare.

4. Quanto costa in tre anni?

Non solo la costruzione ma anche la manutenzione, le licenze e la crescita prevista. Un prezzo iniziale basso con un'assistenza costosa non è un affare.

5. Puoi parlare con qualcuno che ci lavora già?

Non una referenza da brochure, ma un cliente con un progetto simile. Chi non riesce a offrirlo, con questo dice qualcosa.