¿Cómo elegir un socio de TI?

Comparar el precio es fácil y dice poco. Cinco preguntas dicen más sobre cómo irá una colaboración.

1. ¿Quién hace el trabajo?

¿Habla con las personas que también lo ejecutan, o solo con el departamento comercial? Esa diferencia se nota desde la primera complicación.

2. ¿Qué ocurre si algo falla?

Pregunte por los tiempos de respuesta, y pregunte en concreto cómo se resuelve una incidencia fuera del horario de oficina. La respuesta importa más que la garantía sobre el papel.

3. ¿De quién es el resultado?

Propiedad, código fuente y accesos. Haga que se deje por escrito que otro proveedor puede tomar el relevo.

4. ¿Qué cuesta dentro de tres años?

No solo la construcción, también el mantenimiento, las licencias y el crecimiento previsto. Un precio inicial bajo con un servicio posterior caro no es una ganga.

5. ¿Puede hablar con alguien que ya trabaje con ellos?

No una referencia de folleto, sino un cliente con un proyecto parecido. Quien no puede ofrecer eso está diciendo algo con ello.