¿El software que encarga sigue siendo suyo?

Esto debe figurar en el contrato antes de que se escriba una sola línea. Hay tres cosas que dejar fijadas.

1. La propiedad del código fuente

¿Recibe el código, o solo el derecho a usar el software? Existen ambas fórmulas y las dos pueden ser razonables, pero tiene que saber cuál está comprando.

2. Dónde está el código

Aunque sea el propietario, no le sirve de nada si no puede acceder a él. Acuerde que tiene acceso al repositorio, no solo al resultado final.

3. Qué ocurre si cambia de proveedor

¿Puede otra empresa tomar el relevo? Eso exige código legible, documentación y las llaves del entorno. Póngalo por escrito mientras la colaboración va bien.

Por qué cuenta

No por desconfianza. Las empresas cambian, las personas se van, las prioridades se mueven. Los acuerdos claros están ahí por si acaso, y no cuestan nada mientras todo vaya bien.

Lo que debe preguntar en todo caso

Pregunte qué componentes vienen de terceros y bajo qué licencia. El software rara vez consiste por completo en código nuevo, y esos componentes traen sus propias condiciones.