Warum bauen wir unsere eigenen Plattformen?

Neben maßgeschneiderter Software für Kunden betreiben wir SMSBOX, 2Mail und WWW4 als eigene Plattformen. Das ist eine bewusste Entscheidung, und sie hat Folgen für die Arbeit, die wir für andere leisten.

Man trägt seine eigenen Entscheidungen

Wer Software abliefert und geht, erfährt nie, was eine Entscheidung drei Jahre später bedeutet. Wir schon: Jede Abwägung zu Wartung, Migrationen und Skalierbarkeit kommt auf uns zurück.

Man lernt, was wirklich kaputtgeht

Nicht die Dinge, vor denen die Handbücher warnen, sondern die, die erst bei Tausenden Nutzern und Jahren an Daten auftauchen. Diese Erfahrung lässt sich nicht anlesen.

Man weiß, was Betrieb kostet

Dadurch können wir bei einem Angebot ehrlich sagen, was die Wartung verlangen wird, statt das erst im Nachhinein zu entdecken.

Die Kehrseite

Eigene Plattformen verlangen Aufmerksamkeit, auch wenn Kundenarbeit dringend ist. Das ist eine Abwägung, die wir jede Woche treffen – aber genau deshalb wissen wir, wovon wir sprechen.